Η καθημερινότητα μιας πόλης συχνά επηρεάζεται από μικρές, φαινομενικά ασήμαντες αλλαγές. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η πρόσφατη μετακίνηση των κάδων απορριμμάτων από την οδό Γερακάρη στο Ρέθυμνο σε ένα πλαινό στενό. Η αλλαγή αυτή έγινε χωρίς να υπάρχει κάποια ενημερωτική πινακίδα στο σημείο ή άλλη σαφής ειδοποίηση προς τους δημότες. Έτσι, πολλοί κάτοικοι συνέχισαν να αφήνουν τα σκουπίδια στο σημείο όπου γνώριζαν ότι υπήρχε ο κάδος.
Το αποτέλεσμα ήταν να συγκεντρωθούν δεκάδες σακούλες απορριμμάτων πάνω στο πεζοδρόμιο, δημιουργώντας μια εικόνα που εύλογα προκάλεσε δυσφορία στους περαστικούς. Δεν πρόκειται όμως για αδιαφορία των πολιτών, αλλά για τη δύναμη της συνήθειας σε συνδυασμό με την έλλειψη ενημέρωσης.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η υπηρεσία καθαριότητας αντέδρασε άμεσα, απομακρύνοντας γρήγορα τα σκουπίδια και αποκαθιστώντας την τάξη. Το περιστατικό αυτό δείχνει πόσο σημαντική είναι η απλή και έγκαιρη ενημέρωση σε κάθε μικρή αλλαγή που αφορά την καθημερινότητα των πολιτών.


