Ενημερώνουμε τους καταναλωτές της Αντιπεριφέρειας Ρεθύμνης  ότι ,σύμφωνα  με την υπ. Γ/ οι/1493/02/.10.2020 απόφαση της  Αντιπεριφερειάρχου Ρεθύμνης κ.Λιονή,  ορίστηκε τριμελής Επιτροπή Φιλικού Διακανονισμού , από εκπροσώπους του Δικηγορικού Συλλόγου Ρεθύμνης , της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης και του Εμπορικού και βιομηχανικού Επιμελητηρίου Ρεθύμνης.
' Εδρα της Επιτροπής ορίζεται η Αντιπεριφέρεια Ρεθύμνης  και Γραμματέας αυτής ορίστηκε από υπαλλήλους,  του Τμήματος Εμπορίου, της Δ/νσης Ανάπτυξης της Αντ.Ρεθύμνης
Έργο της Επιτροπής είναι: H Εξώδικη επίλυση καταναλωτικών διαφορών, ανάμεσα σε προμηθευτές και σε καταναλωτές ή Ενώσεις Καταναλωτών
Τα πορίσματα  της Επιτροπής,,δεν παράγουν συνέπειες δικαστικής απόφασης , ούτε αποτελούν εκτελεστό τίτλο.Ομως το πρακτικό αυτής ,μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε περαιτέρω δικαστική επίλυση του προβλήματος.
  Οι ενδιαφερόμενοι (καταναλωτές- προμηθευτές) μπορούν κατά τη συζήτηση , να παρίστανται αυτοπροσώπως ή να εκπροσωπούνται από πληρεξούσιο δικηγόρο,ή πρόσωπο που έχει σχετική εξουσιοδότηση
 
Οι καταναλωτές ,για επίλυση των καταναλωτικών τους διαφορών, μπορούν πλέον είτε να απευθύνονται απευθείας στην εν λόγω Επιτροπή, ή μέσω της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
   Σημείωση: Στην Επιτροπή αυτή, μπορεί να προσφύγει κάθε καταναλωτής, για να  βρει το δίκιο του, να λύσει την καταναλωτική του διαφορά με κάποιο έμπορο-προμηθευτή και δεν έχει κανένα  κόστος για τον καταναλωτή.