Το ρεύμα έπεσε σε περιοχές του Ρεθύμνου των Χανίων καθώς και σε περιοχές του Ηρακλείου, στη Μεσαρά, τη Χερσόνησο , όχι όμως παντού. Φαίνεται ότι υπήρξε έλλειψη παρεχόμενου φορτίου κι έτσι το σύστημα ηλεκτροδότησης “έριξε” αυτόματα κάποιες γραμμές ηλεκτροδότησης.

Σύμφωνα με πληροφορίες η αιτία της διακοπής ήταν δυσλειτουργία στην υποθαλάσσια ηλεκτρική διασύνδεση Κρήτης-Αττικής, ενώ η επαναφορά της ηλεκτροδότησης επιτεύχθηκε χάρη στο ότι τέθηκαν άμεσα σε λειτουργία τα εργοστάσια παραγωγής ρεύματος της ΔΕΗ σε Ξυλοκαμάρα, Λινοπεράματα και Αθερινόλακκο.

Μπορεί να μην έχει γίνει ακόμα γνωστό, τί είδους δυσλειτουργία παρουσιάστηκε στο υποθαλάσσιο καλώδιο, όμως είναι ξεκάθαρο ότι η ύπαρξη των εργοστασίων είναι απαραίτητη για την ενεργειακή ασφάλεια του νησιού, καθώς αν αυτά δεν υπήρχαν, δεν θα μπορούσε να επανέλθει το ρεύμα μέχρι να λυθεί το όποιο πρόβλημα με το καλώδιο.