Από την πρώτη στιγμή στο σημείο βρίσκονται η Αντιπεριφερειάρχης Ρεθύμνου Μαίρη Λιονή και ο Περιφερειάρχης Κρήτης Σταύρος Αρναουτάκης, ενώ στο Συντονιστικό Κέντρο στην Αθήνα βρίσκεται η Γενική Γραμματέας Τουρισμού. Παράλληλα, το Υπουργείο Τουρισμού έχει αναλάβει τη μεταφορά των επισκεπτών με λεωφορεία προς ασφαλείς χώρους.
Ο Δήμος Φαιστού ενεργοποίησε άμεσα το σχέδιο έκτακτης φιλοξενίας, διαθέτοντας το Κλειστό Γυμναστήριο στις Μοίρες για την υποδοχή κατοίκων και τουριστών που απομακρύνονται από την Αγία Γαλήνη. Εφόσον προκύψει ανάγκη, έχει ήδη προβλεφθεί και η αξιοποίηση σχολικών μονάδων για τη φιλοξενία επιπλέον πολιτών.
Στο Κλειστό Γυμναστήριο βρίσκονται δυνάμεις της Ελληνικής Αστυνομίας και του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού – Τμήματος Μοιρών, οι οποίες συνδράμουν στην ασφαλή υποδοχή των πολιτών, ενώ οι μετακινήσεις πραγματοποιούνται με λεωφορεία.
Η διάθεση των δημοτικών εγκαταστάσεων αποφασίστηκε μετά από επικοινωνία του δημάρχου Φαιστού, Γρηγόρη Νικολιδάκη, με τον υπουργό Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, Ευάγγελο Τουρνά.
Μιλώντας στο ΑΠΕ-ΜΠΕ, το μέλος του Συλλόγου Ξενοδόχων Ρεθύμνου και ξενοδόχος στην Αγία Γαλήνη, Μιχάλης Χριστοφοράκης, ανέφερε ότι κατά τη διάρκεια της εκκένωσης η φωτιά δεν ήταν ορατή από τον οικισμό. Όπως είπε, κάτοικοι και επισκέπτες ακολουθούν με ψυχραιμία τις οδηγίες του 112, το οποίο τους κατευθύνει προς τη Φαιστό, επισημαίνοντας ότι δεν επικρατεί πανικός.
Σύμφωνα με την εκτίμησή του, στην Αγία Γαλήνη βρίσκονται περίπου 2.000 τουρίστες, ενώ οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις της περιοχής παραμένουν σε συνεχή επικοινωνία με τις αρμόδιες αρχές, παρακολουθώντας στενά την εξέλιξη της πυρκαγιάς και συνδράμοντας όπου απαιτείται.
Την ίδια ώρα, πραγματοποιήθηκε επιχείρηση απεγκλωβισμού 29 ατόμων από την παραλία του Αγίου Παύλου. Οι πολίτες μεταφέρθηκαν με ασφάλεια με πλωτά μέσα του Λιμενικού Σώματος, καθώς και με ιδιωτικά σκάφη.
Παράλληλα, το Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας ενεργοποίησε ειδική ηλεκτρονική πλατφόρμα για την προσωρινή διαμονή των πυρόπληκτων από τη μεγάλη πυρκαγιά της 29ης Ιουλίου 2026 στον Δήμο Αγίου Βασιλείου Ρεθύμνου. Η πρωτοβουλία υλοποιήθηκε σε συνεργασία με το Υπουργείο Τουρισμού και το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος και λειτουργεί συμπληρωματικά στις δομές φιλοξενίας που έχουν οργανώσει η Περιφέρεια και οι Δήμοι.
Μέσω της πλατφόρμας, οι πληγέντες μπορούν να υποβάλουν αίτηση για προσωρινή διαμονή σε διαθέσιμα καταλύματα.
