Δεν πρόλαβε να ανοίξει την πόρτα της.η Σαρακοστή και οι καταγγελίες, σωρό ,προς την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, από καταναλωτές, που ένιωσαν την απάτη ,με την αγορά  θαλασσινών προϊόντων.

Συγκεκριμένα: 
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης έλαβε αρκετά τηλεφωνήματα ,από καταναλωτές,που ένιωσαν την απάτη σε αγορά θαλασσινών προϊόντων,που αντί για αυτά ,τα καταστήματα των κατεψυγμένων προϊόντων, τους πούλησαν πάγο!!!
Ενημερώνουμε ότι,
η νομοθεσία για τα κατεψυγμένα τρόφιμα, και ιδιαίτερα τα αλιεύματα, που φέρουν επίπαγο (επικάλυψη πάγου/glazing) διέπεται από αυστηρούς ευρωπαϊκούς κανονισμούς 1169/2011και εθνικές αγορανομικές διατάξεις, με σκοπό την προστασία του καταναλωτή από την πληρωμή "πάγου ως προϊόντος".
Βασικές Αρχές & Νομοθετικό Πλαίσιο
Καθαρό Βάρος (Net Weight): Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 1169/2011, η αναγραφόμενη ποσότητα (καθαρό βάρος) στα συσκευασμένα κατεψυγμένα αλιεύματα, δεν πρέπει να περιλαμβάνει το βάρος του επιπάγου (υγρό κάλυψης). Ο επίπαγος θεωρείται μέρος της συσκευασίας και όχι μέρος του βρώσιμου προϊόντος.
Στην Ελλάδα, οι κανόνες ΔΙΕΠΠΥ (Υπουργική Απόφαση 91354/2017,) ορίζουν ότι ο επίπαγος θεωρείται "υγρό κάλυψης". 
Στα συσκευασμένα προϊόντα πρέπει να αναγράφεται το βάρος με τον επίπαγο και το καθαρό βάρος (στραγγισμένο).
Ποσοστά Επιπάγου:
 Ενώ δεν υπάρχει αυστηρό νομικό ανώτατο όριο (γιατί ο πάγος προστατεύει το προϊόν), τεχνικά το αποδεκτό ποσοστό για την προστασία του προϊόντος κυμαίνεται συνήθως μεταξύ 5% και 15%. Αν ο επίπαγος είναι υπερβολικός (>15% ή >10% ανάλογα με το είδος), η διάθεση πρέπει να γίνεται υποχρεωτικά σε καθαρό βάρος.

Υποχρέωση Σήμανσης: 

Στη συσκευασία πρέπει να αναγράφεται καθαρά:
«Βάρος με επίπαγο: ...»
«Βάρος (στραγγισμένο) καθαρό: ...» 

Τι οφείλει να προσέχει ο καταναλωτής 

Χύμα Κατεψυγμένα: 

Στα χύμα αλιεύματα, η πώληση πρέπει να γίνεται σε καθαρό βάρος (αφού αφαιρεθεί ο πάγος).
Προστασία Ποιότητας: 
Ο επίπαγος, χρησιμοποιείται για να αποτρέψει την αφυδάτωση και την οξείδωση (τάγκισμα) κατά την αποθήκευση. Όμως, η ύπαρξη μεγάλης ποσότητας "χιιονιού" (ice crumbs) εντός της συσκευασίας συνήθως υποδηλώνει διακυμάνσεις θερμοκρασίας και κακή συντήρηση. 

Τι να προσέχετε ως καταναλωτές:

1,)Αποφεύγετε ,πακέτα με υπερβολικό πάγο.
2)Ελέγχετε, αν η τιμή αφορά το καθαρό βάρος (drained weight) και όχι το βάρος με τον πάγο.
Αν το προϊόν φαίνεται σαν "άμορφη μάζα πάγου", ενδέχεται να έχει αποψυχθεί και επανακαταψυχθεί. 

Τέλος, μετά την παραπάνω ενημέρωση και επισήμανση, η Ένωση ,σας εφιστά την προσοχή σας,στις αγορές σας ,ώστε να αποφεύγετε τέτοιες εμπορικές πρακτικές, για απώλεια των χρημάτων σας, σε μια εποχή αποδεικνύομενης ακριβείας, μην αφήσετε κάποιους να καιροσκόπουν και να κερδοσκοπούν εις βάρος σας διεκδικείτε τα δικαιώματα σας !!!

Για παράπονά καταγγελίες στο kataggeies.gov και στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης τηλ2821092306 ημέρες εργάσιμες ώρες από τίς 9 εως τις12